｜ヘルスケア・システム基盤コンサルティング・サービス

メディエイドのリサーチサービスは、製薬企業様、医療機器メーカー様それぞれのニーズにあわせた調査設計と、調査状況にあわせて変化するご要望への柔軟な対応が特徴です。

医療業界や疾病の特徴、医療制度などの背景までを含めた調査設計を強みとしています。

調査設計から調査実施までの一貫したサービスを提供し、途中経過でのレビューを挟みながら、納品時には、対面での報告会を行い、疑問や質問などにお答えする場を設けています。

一般的な定性調査、定量調査はもちろん、疾病ごとの環境・特性を加味しながら、お客様が抱える課題を解決するためにもっとも合理的な手法を組み合わせ、その答えを導いていきます。

患者インサイトをより深くとらえるため、既存の定性調査や定量調査だけでなく、エスノグラフィー、MROCなどの新たな調査手法も活用し、よりリアルな回答を引き出します。 

※エスノグラフィー：民俗学や文化人類学で用いられる研究手法をマーケティングリサーチに取り入れた行動観察調査

※MROC：一定期間にわたってインターネット上で、ディスカッションや写真掲載、アンケートなどを行ってもらい、回答者の実態・本音に迫る観察型調査

自社で運営する患者コミュニティサイトの会員や、患者・患者会、医療関係者とのリレーション、提携企業とのアライアンスにより、「患者と医師の調査を同時に実施したい」などのご要望にも、柔軟にお応えします。

患者だけでなく、ケアギバー（家族・介護者）や医療関係者など、医療・介護分野のあらゆる対象者へ調査が可能です。

患者の多面的な悩み・問題を把握した上での調査レポートが強みです。

調査結果をどう活用していくか、必要に応じて、当社が事業展開しているクラウドやスマートデバイスを活用した疾病管理サービス、Webサイトの構築などのサービスのご提案も可能です。

<新薬研究・開発部門>

・潜在患者、顕在患者の現行の治療内容に対する評価（患者）

・患者の治療状況調査と患者フローの定量的な検証（患者）

・在宅での機器を用いた投与が必要な製剤の訪問調査（患者、医療関係者）

＜マーケティング部門＞

・患者、家族にも意思決定が委ねられる治療法・製剤の意思決定プロセスの調査（患者、家族）

・希少疾病患者の情報収集に関するオンライングループインタビュー調査（患者、家族）

・末期患者の不安・ニーズのケアギバーを介した調査（家族、医療関係者）

＜Ｘ製薬様：在宅治療患者の自宅訪問事例＞

Ｘ製薬のＹ様は、社内・社外の関係者から「自宅での医療機器を用いた治療法Z（以下、自宅療法Ｚ）」は、これから日本で非常に伸びる市場だと聞いていた。

当社は、Ｘ製薬様より依頼を受け、自宅療法Ｚを用いた患者の自宅訪問調査を企画した。

自宅療法Ｚを行っている患者は、国内で数万人に1人と非常に数が少ない。

このため、当社では独自の患者ネットワークを駆使し、自宅療法Ｚを行っている患者の自宅訪問を実施した。

結果、自宅療法Ｚを用いた治療の現状は、Ｙ様が関係者から聞いていた状況と全く異なることが判明した。

Ｙ様からは「現場を見て、初めてわかることばかりであった。メディエイドが企画・実施してくれた現場訪問には非常に満足している」と回答いただいた。

お客様に最適な手法をご提案します。

他社では対応が難しい「在宅治療患者の自宅訪問調査」などのご要望も、お気軽にご相談ください。